Datenschutzerklärung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Website courtio.de sowie dem SaaS-Produkt Courtio (Platzbuchung und Vereinsverwaltung für Racket Clubs).
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Fesedia
Oskar-Klein-Str. 10
97526 Sennfeld
E-Mail: info@fesedia.de
Telefon: 0172 9624759
Produktbezogene Anfragen zu Courtio: info@courtio.de
2. Hosting und technische Infrastruktur
Die Website und die Courtio-Anwendung werden über Infrastruktur-Dienstleister betrieben (u. a. Hosting und Content Delivery). Dabei können Server-Logfiles (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, User-Agent) technisch erforderlich verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und stabilem Betrieb).
Anwendungsdaten (Konten, Clubs, Buchungen) werden in einer Datenbank gespeichert. Soweit Auftragsverarbeiter eingesetzt werden, erfolgt dies auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen gemäß Art. 28 DSGVO.
3. Aufruf der Website
Beim Besuch von courtio.de werden technisch notwendige Daten verarbeitet, um die Seite auszuliefern und die IT-Sicherheit zu gewährleisten. Eine weitergehende Auswertung zu Marketingzwecken findet ohne Ihre Einwilligung nicht statt.
4. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, wenn der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Registrierung und Nutzung von Courtio
Für die Nutzung der Courtio-App ist ein Benutzerkonto erforderlich. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Account-Daten (E-Mail-Adresse, Name/Anzeigename, Passwort-Hash)
- Club-/Vereinsdaten (Name, Slug, Einstellungen, Tarife)
- Buchungs- und Belegungsdaten (Platz, Zeitraum, Mitspieler)
- Rollen und Berechtigungen (z. B. Admin, Mitglied)
- Kommunikationsinhalte innerhalb der App (z. B. Neuigkeiten, Spielersuche), soweit freigeschaltet
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie – soweit gesetzlich erforderlich – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Club-Admins verarbeiten Mitgliederdaten im Rahmen ihrer Vereinsorganisation; Courtio stellt hierfür die technische Plattform bereit.
6. Zahlungen
Für Abonnements und ggf. Platz-/Gastgebühren setzen wir Zahlungsdienstleister ein (insbesondere Stripe). Dabei werden Zahlungsdaten direkt beim Zahlungsdienstleister verarbeitet; wir erhalten in der Regel Bestätigungen zum Zahlungsstatus, Kunden- und Abo-Kennungen, nicht jedoch vollständige Kartendaten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Hinweise des Zahlungsdienstleisters entnehmen Sie bitte dessen Datenschutzinformationen (z. B. Stripe).
7. Cookies und lokale Speicherung
Wir setzen technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare Speicherungen ein (z. B. Session-/Authentifizierungs-Cookies), um Login und Sicherheit der Anwendung zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bzw. § 25 Abs. 2 TDDDG.
Für Reichweitenmessung und Online-Marketing (Google Analytics, Google Ads) können darüber hinaus optionale Cookies bzw. vergleichbare Technologien eingesetzt werden. Diese werden – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung (z. B. über ein Cookie-Banner) gesetzt. Rechtsgrundlage ist dann Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
8. Google Analytics
Wir nutzen auf unserer Website bzw. in Marketing-Kontexten ggf. Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“). Google Analytics verwendet Cookies bzw. ähnliche Technologien, um zu analysieren, wie Besucher die Website nutzen (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, ungefähre geografische Herkunft, Gerätetyp).
Dabei können Daten auch an Server von Google in den USA übertragen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend können Standardvertragsklauseln greifen. IP-Adressen werden nach Möglichkeit gekürzt (IP-Anonymisierung), soweit dies in der Konfiguration aktiviert ist.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Weitere Informationen: https://policies.google.com/privacy sowie https://support.google.com/analytics/answer/6004245. Browser-Add-on zur Deaktivierung: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
9. Google Ads und Conversion-Tracking
Wir nutzen ggf. Google Ads (inkl. Conversion-Tracking und ggf. Remarketing), um Anzeigen auszuspielen, deren Wirksamkeit zu messen und Interessenten erneut anzusprechen. Anbieter ist Google Ireland Limited (siehe oben). Dabei können Cookies bzw. ähnliche Technologien gesetzt werden, wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen oder unsere Seiten besuchen.
Im Rahmen des Conversion-Trackings kann Google erkennen, ob bestimmte Aktionen (z. B. Aufruf einer Dankesseite, Registrierung) nach einem Anzeigenklick erfolgt sind. Remarketing kann dazu führen, dass Ihnen auf anderen Websites bzw. in Google-Diensten personalisierte Anzeigen angezeigt werden.
Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Verarbeitung kann eine Übermittlung in die USA umfassen (siehe Hinweise unter Google Analytics). Weitere Informationen und Einstellungsmöglichkeiten in Ihrem Google-Konto: https://adssettings.google.com/ sowie die Datenschutzerklärung von Google (Link oben).
10. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Kündigung eines Clubs bzw. Löschung eines Kontos werden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine Aufbewahrungspflichten (z. B. handels-/steuerrechtlich) entgegenstehen. Analyse- und Werbedaten bei Google unterliegen den von Google konfigurierten Speicherdauern bzw. Ihrer Einwilligungsverwaltung.
11. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Pflicht besteht, Sie eingewilligt haben oder wir ein berechtigtes Interesse geltend machen können (z. B. Auftragsverarbeiter für Hosting, E-Mail-Versand, Zahlungsabwicklung, Analyse- und Werbedienste). Eine Übermittlung in Drittländer erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. Angemessenheitsbeschluss oder Standardvertragsklauseln).
12. Ihre Rechte
Sie haben nach der DSGVO insbesondere das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an info@fesedia.de. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
13. Pflicht zur Bereitstellung
Ohne Angabe der für Vertrag und Account erforderlichen Daten (insbesondere E-Mail-Adresse) ist eine Nutzung von Courtio nicht möglich. Die Einwilligung in Google Analytics bzw. Google Ads ist freiwillig und für die Nutzung der Website/App nicht erforderlich.
14. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den rechtlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Leistungen widerspiegelt. Die aktuelle Fassung ist jeweils unter dieser URL abrufbar.
